ArabicTchequeDeutschGrecEnglish EspañolFrench Hebrew Italian PortugaisRussianChinois Traditionnel

Tel. : 00212 (0) 528 84.71.02
Fax. : 00212 (0) 528 84.71.13
Mail. : resa.agador@groupesahara.com


Condition Générale de Vente

Les prix

- Les prix sont en Dirham Marocain Toutes taxes comprises
- La taxe de séjour obligatoire est calculée par jour et par personne et peut être sujette à modification sans préavis au cours de la saison.


Annulation et modifications

- Pour être prise en compte toute annulation doit être confirmée par écrit
- Pour toutes annulations jusqu’à 15 jours avant l’arrivée, 80% du montant total payé par le client seront remboursés sous 30jours au maximum.
- Pour toutes annulations intervenant entre 15 et 05 jours avant l’arrivée , 60% du montant total payé par le client serontremboursés sous 30 jours maximum.
- Pour toutes annulations intervenant entre 05 et 01 jours avant l’arrivée, 20% du montant total payé par le client seront remboursés sous 30 jours maximum.
- Pour toutes annulations le jour même de l’arrivée du client et pour tout « no show » aucun remboursement ne sera possible pour le client et aucun recours ne sera accepté.
- En cas de départ anticipé le client ne pourra prétendre à aucun remboursement même au prorata.
- Toutes modifications de réservation apportées avant l’arrivée du client seront traitées au cas par cas à la discrétion de Groupe Sahara Hotels.


Mise à disposition de la chambre

 

- Celle ci débutera au plus tôt à partie de 14 heures pour l’arrivée du client et devra être libérée au plus tard à 12 heures à la date de départ du client à moins qu’un accord ait été prévu entre l’hôtel et son client.


Utilisation de la chambre

 

- Le client informera la Direction de l’hôtel de tous dommages causés à la chambre ou à son contenu.
- Le client sera responsable en cas de manquement grave à l’utilisation faite de sa chambre et la Direction de l’hôtel pourra demander un dédommagement financier au client à fin de remettre cette dernière dans son état initial.
- Le client s’abstiendra de loger dans sa chambre à plus que le nombre autorisé par l’hôtelier
- Le client n’effectuera pas d’activité dans sa chambre contraire aux bonnes mœurs du pays.


Responsabilité

- Groupe Sahara Hotels ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de la perte ou du vol des biens laissés par client dans sa chambre
- Un coffre fort est mis dans chaque chambre à la disposition du client.


Conditions enfants

- Enfants partageant la chambre des parents (Maximum 2)
• Enfant de 0 à 3 ans inclus : gratuité logement et restauration
• Enfant de 4 à 12 ans partageant la chambre des parents :
° Gratuité sur le logement uniquement
° Pour toute réservation en chambre et petit déjeuner, les enfants de 4 à 12 ans bénéficient d’un forfait de 50dhs par jour et par enfant pour le petit déjeuner.
° Pour toute réservation en demi-pension
° Pour toute réservation en demi-pension, les enfants de 4 à 12 ans bénéficient d’un forfait petit déjeuner de 50dhs par jour et par enfant et d’un forfait repas enfant de 120dhs par jour et par enfant .
- Enfant en chambre séparée ( 04 enfants de – de 12 ans maximum)
• Enfant de – de 12 ans en chambre séparée
° 25% de réduction sur la chambre en B&B
- Chambre monoparentale
• Enfant de moins de 12 ans
° Gratuité sur le logement dans la chambre d’un des parents.
° Facturation d’une chambre individuelle pour l’adulte.
° Forfait petit déjeuner enfant à 50dhs par jour et par enfant et repas enfant 120 dhs par jour et par enfant


Fêtes de fin d ‘année

- Réveillon de Noël 600dhs par personne (Facultatif)
- Réveillon de la St Sylvestre 1900dhs par personne (Facultatif)
 
Joins Us on facebook   Joins Us on facebook   Joins Us on facebook